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邮寄9瓶茅台保价2万元,4瓶受损只赔800元?

原标题:邮寄9瓶茅台保价2万元,4瓶受损只赔800元?

近日,长沙市民通过德邦物流邮寄9瓶茅台酒,在托运过程中,2瓶酒完全破损、4瓶酒部分破损。向物流企业索赔,4瓶防伪标识完全破损的茅台酒,物流企业只给出每瓶200元的赔偿,引发热议。

众所周知,

托运物品一旦出现损毁,

可按照保价、非保价方式进行赔付。

对于茅台酒,

南昌多家快递企业建议消费者进行保价托运。

茅台酒托运受损怎么赔偿?

省邮政管理局相关工作人员表示,

应当按照货品价值赔偿。

邮寄茅台酒防伪帽脱落 赔偿起纷争

据湖南卫视公共频道报道,上个月,长沙的樊先生通过德邦物流邮寄了9瓶茅台酒,结果有2瓶完全破损,有4瓶部分破损。当初樊先生寄这箱酒花了270元运费,这其中包含了2万元的保价费用。而德邦物流给出的赔付结果是,完全破损的2瓶,每瓶赔偿2500元,部分破损的4瓶,每瓶只赔200元。

对于部分破损的4瓶酒的赔偿金额,樊先生十分不满。他表示,4瓶酒防伪红胶帽已经脱落,而防伪红胶帽是唯一可以鉴定这些酒真伪的重要部件,帽上的字迹也不清晰,因此这4瓶酒已经完全没有市场价值,损失将近1万元,可德邦物流只肯赔付800元,这样的赔偿方案他无法认可。经多方沟通调解,德邦物流表示会对樊先生的损失重新核定赔偿。

该如何邮寄?快递企业:最好保价

茅台酒被称为 "液体黄金",商业价值高。记者从南昌多家快递企业了解到,邮寄茅台酒建议保价。因为保价协议明确,快递运输中发生丢失或损坏情况,可以在约定保价价值内按实际损失赔偿。

"只要是保价的物品,一旦发生损坏,都是按照原价赔偿,如果没有保价的话,就是按照邮政管理条例赔偿!"江西顺丰快递相关工作人员称。

损毁怎么赔?邮政部门:按价值赔偿

茅台酒邮寄过程中防伪标识损毁,能不能按照原价赔偿?江西圆通快递公司一名快递工作人员表示,这种情况比较特殊,因为酒没有完全损毁,但是考虑到商品的价值受到了影响,如果不能全价赔偿,也应当多赔偿一些。

就此,江西省邮政管理局办公室相关工作人员认为,根据《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

"哪怕是未保价的物品,实际上都应该按照价值多少赔偿多少的原则进行赔偿。如果遇到特殊情况,特别是消费者与快递企业就赔偿事宜没有达成一致的情况下,还可以通过法律的手段维权。"该名工作人员称。

江西法报律师事务所律师戴晓玉认为,茅台酒不同于普通货物,其市场价格公开透明。根据《中华人民共和国合同法》第十七章运输合同的相关规定,茅台酒邮寄过程中出现损毁,应以购买时所开具的发票价格来赔偿,同时消费者可以通过诉讼等法律手段合理维权。

来源:江南都市报

记者:章娜、实习生刘汉蕾、张兰春

编辑:罗彩华、张来英(实习)

编审:冯星星

监制:邵平

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